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抖音账号购买凭条_淘宝里的全面升级(淘宝qq的作用)

   日期:2021-11-29 04:02     浏览:285    
核心提示:为何在国内已经如此厉害的产品出海却依然困难?海外运营这个风口岗位要克服哪些障碍才能把握好机会呢?

为什么中国已经如此强大的产品,依然难以出海?要想在海外经营中抓住机遇,我们应该克服哪些障碍?

在国内,Tik Tok入围“双微一抖”,成为企业宣传的标配。然而,如此强大的Tik Tok推出了海外版的《Tik Tok》,去年7月因视频不合规而被暂时禁播。百度过去有一个海外市场业务部门。去年5月21日,百度宣布在其国际业务部门分拆全球移动应用和DAP广告平台业务,并募集资金成立新公司——王波熊,独立运营。

此外,微信国际版、QQ国际版、今日头条海外版Top Buzz都在海外遭遇了不同程度的挫折。

为什么中国已经如此强大的产品,依然难以出海?要想在海外经营中抓住机遇,我们应该克服哪些障碍?

01

App海外版有什么区别?

很多用户在体验了常用App的海外版(国际版)后会大吃一惊:App出海了,居然堪比整容!

了解之后,笔者发现有些app确实变化很大,但其他的基本没有变化(比如知乎,估计只是顺势推了一下国际版,并没有真正关注海外市场),而爱奇艺等则干脆去掉了广告。

今天我们就来看看那些大改的应用下海后都做了哪些调整。

1)功能基础和简单界面

大多数国外应用遵循“少即是多”的原则。因此,他们在设计应用时,往往会采取简单的风格,隐藏可以隐藏的功能,从不添加无法添加的功能。

国产app要想出海,自然要适应海外用户的习惯,所以在设计和功能上都做了很多调整。不过笔者体验过之后,不禁想说,这么简单的App,国内用户可能也需要。

,' Hiragino Sans GB ',' Microsoft雅黑UI ',' Microsoft雅黑',' Source Han Sans CN ',无衬线;margin-top : 10px;边距-bottom : 10px;举个最直观的例子:微博和微博国际版。

下图左边是国内版,右边是国际版。仅仅通过对比“I”选项卡下的内容,国内版本是否有很多功能?其中,大部分作者根本不需要。

左边国内版微博,右边海外版微博。

相比国际版,国内版增加了“视频”页面,国际版将热门视频移至发现页面。此外,国际版微博首页完全按照时间线显示,国内版则采用算法推送,但很多用户表示“自己关心的内容不需要算法推荐”。

和QQ类似,这个App的众多功能就不用多说了。动态栏里有很多没用的功能(可以关闭),微信官方账号的内容(从来没关注过)总会在消息里弹出来。联系界面中的“坦白”还有什么?

国际版QQ只有聊天软件的基本功能,如新闻、通讯录、好友更新、文件夹等。非常简洁。

左国内版QQ,右海外版QQ

另外还有淘宝Lite,只针对海外用户。从名字就可以看出是淘宝的“瘦身版”,只有淘宝的三分之一大小。

在淘宝Lite中,淘宝的“微淘”和“留言”标签都被剪掉了,留言只是简单的放在首页右上角。

tica Neue ',Helvetica,Arial,'方平SC ',' Hiragino Sans GB ','微软雅黑UI ','微软雅黑',' Source Han Sans CN ',无衬线;margin-top : 10px;边距-bottom : 10px;'国内版淘宝,右海外版淘宝Lite

当然,拥有多种功能不一定是坏事,在某种程度上也意味着全面性和便利性。但是,如果用户能够有选择的权利就更好了。

2)操作程序较少

除了上面提到的功能和界面问题,我发现这些应用的国际版操作起来都很轻,甚至几乎没有操作。猜测原因是,一方面海外版的人员投入比较少,另一方面海外app一般不操作,可以算是入乡随俗。

用户操作

在用户运营方面,国内app普遍建立用户增长体系,辅以荣誉激励,增加用户主动留存等。

比如微博有会员,淘宝有淘气包值,QQ有排名,VIP和SVIP等。但出海后,这些系统基本被移除了。

同样,通过会员资格或购买获得的一些个性化标志在国际版本中不可用。比如微博的卡牌背景,QQ的厘米秀,个性装扮等等。

吴晓波的《腾讯传》中提到:

很多西方的互联网研究者都觉得中国网民愿意花钱买虚拟道具来装扮自己,这是不可思议的。东西方社会在角色认知上有很大的差异。

这种认知差异也可能是国产app出海后“不再需要”用户增长体系和荣誉激励的原因。

内容操作

m;线高: 1.8;color: rgb(68,68,68);font-family: -apple-system、BlinkMacSystemFont、' Segoe UI '、Roboto、Ubuntu、' Helvetica Neue '、Helvetica、Arial、'方平SC '、' Hiragino Sans GB '、' Microsoft YaHei UI '、' Microsoft YaHei '、' Source Han Sans CN '、Sans-serif;margin-top : 10px;边距-bottom : 10px;在中国,app通过建立内容生态来增加用户的在线时间已经成为共识,各大应用都以文字、图形甚至视频的形式加入了内容模块。比如淘宝的“微淘”模块,微博的“视频”模块,QQ微信的微信官方账号等等。

而且这些内容的分发和推荐也有自己的逻辑,往往会根据用户的兴趣进行分类,形成多个栏目。比如微博视频有“精选、每日榜、故事、电影、明星等。”,而淘宝的微淘宝视频则有“关注、新奇、推荐、晒榜、时尚、数字化等。”

我们来看看国际版。淘宝去掉了“微淘”模块。微博虽然把视频移到了搜索页面,但只有“热门视频”一栏,没有更详细的分布。

上面提到的这些运营策略,对于国内用户来说已经司空见惯,但是出海之后几乎消失了。不知道海外用户是真的没有需求还是需求没有被激发。

02

海外运营要克服哪些障碍?

目前国内产品开拓海外市场,面向海外用户,已经不是什么新鲜事了。比如vivo、华为、小米等国产手机。相继出海,并在东南亚、印度、巴西等地获得了不少市场份额。

印尼市场智能手机市场

为什么国内产品竞相开拓海外市场?我们能看到的最直接的原因是国内增长逐渐乏力,而放眼国外,互联网水平处于3-5年前中国水平的地方还有很多,用户数量差不多有25亿。

至于竞争对手的数量,同类产品之间的竞争比国内少,不是一个数量级,可能是3-4个数量级。国内产品开拓海外市场,发展空间广阔。

t: 2em线高: 1.8;color: rgb(68,68,68);font-family: -apple-system、BlinkMacSystemFont、' Segoe UI '、Roboto、Ubuntu、' Helvetica Neue '、Helvetica、Arial、'方平SC '、' Hiragino Sans GB '、' Microsoft YaHei UI '、' Microsoft YaHei '、' Source Han Sans CN '、Sans-serif;margin-top : 10px;边距-bottom : 10px;当然,从上面的分析中,我们也可以看出,同一个产品的国内版和海外版其实是有很大差别的。这些差异表现在产品界面等外在方面,更表现在操作方式上的差异。

简单来说,可以分为三个层次的差异,这也可能是大多数人在从事海外业务时可能遇到的障碍:

1)语言障碍

我之前在网上看过一篇报道:上海白象电池在国内的生产和销售正在蓬勃发展,但是同样的产品,包装上有“白象”的英文名字,出口国外是没有希望的。原因是英文原名处理不当。在英语中,“白象”的意思是“巨大但无用的东西”。

当然,这个障碍相对容易解决。如果你学好了相应地区的语言,问题就迎刃而解了。为此,各大公司在招聘海外运营商时都会做出硬性的语言要求。

比如下面是百度海外招聘运营的需求,明确提出了西班牙语听、说、读、写的水平,甚至字母、因素、语法等细节。

百度海外运营人才需求

2)文化差异

前面我们提到,很多产品的海外版本在用户操作方面都很佛。由于文化差异、用户习惯等原因,国内一些屡试不爽的方法在国外都是无效的。

比如2018年11月初,小米在英国做了一个闪购,本来是回馈用户的好事,结果却引起了很多消费者的愤怒,甚至很多英国媒体点名批评小米。

本次闪购中,小米8 Lite和小米A2的售价都是1英镑,但官方只提供了每款机型的三款手机,最终导致了闪购的瞬间结束。

Helvetica、阿里亚尔、‘方平SC’、‘平野无GB’、‘微软雅黑UI’、‘微软雅黑’、‘源汉无CN’、无衬线;margin-top : 10px;边距-bottom : 10px;除了骂消费者,还有人去活动页面码,更可怕的是还有人去广告监管机构投诉。

英国消费者吐槽小米活动“套路”

英国广告监管机构对此事件的态度

小米的闪购方式在国内并不少见。熟悉小米的用户,已经被小米的实践教育成熟了。中国的闪购和新套路在英国成为欺骗性营销,很大程度上与用户习惯有关。

同样的,2018年11月,吴亦凡因为“爆款专辑数据造假”上了热搜,引起了国外网友的看傻,也引发了国内关于粉丝过度用力“坑”明星的讨论。

这次事件的原因是吴亦凡的粉丝太牛逼了,吴亦凡的专辑销量是第二名的6000多倍。美国不理解这种“刷榜”操作,于是就明白了他是利用水军刷榜进行诈骗,于是就把自己的新专辑在美国下架了。

事实上,粉丝支持这个榜单在中国并不少见。最近,国家也开始关注流量明星和数据造假的现象。过去利用粉丝经济牟利的手段应该告一段落。

3)演奏方法的差异

以上两种情况可能都是基于语言和文化的差异,导致不同用户对同一运营策略的接受程度不同。无论如何,上述行为只会导致尴尬和误解,但有些套路根本无法进行。

t;Segoe UI ',Roboto,Ubuntu,' Helvetica Neue ',Helvetica,Arial,'方平SC ',' Hiragino Sans GB ','微软雅黑UI ','微软雅黑',' Source Han Sans CN ',Sans-serif;margin-top : 10px;边距-bottom : 10px;'比如我们在朋友圈做海报的社交裂变。如果用巨大的奖励来引诱用户将邀请海报分享到社交平台,可惜海外主流社交平台推特和脸书的用户根本没有扫描二维码的习惯。

那么,我可以把共享二维码改成共享链接吗?事实上,你不能。

在脸书产品机制的影响下,用户分享到脸书的链接注定会成为Feed流中微不足道的一部分,让其他用户看到这个链接无异于大海捞针。

这里我们举一个——品多多的案例,社会裂变非常强大。炸了品多多朋友圈和微信群的文案想必大家都印象深刻。其社会裂变堪称行业“典范”。

品多多的“裂变复制”

除了复制社交裂变,还有各种红包奖励、团购、1元抢购等。可以说,拼多多已经尝试了每一个可以捏人类弱点的招数。

这是另一个国外的例子。美国的一元店经营极其佛性。例如,Brandless只有一个拉动新产品的诀窍。当用户与朋友(必须是Brandless的新用户)分享产品时,朋友完成第一笔购买订单后,双方可获得6美元的奖励。

这种只受金钱刺激,只是“以新带旧”的手段的方法,在国内真的玩得很烂,用户很难蜂拥而至。

03

摘要

' e ',Helvetica,阿丽尔,'方平SC ',' Hiragino Sans GB ','微软雅黑UI ','微软雅黑','源汉Sans CN ',无衬线;margin-top : 10px;边距-bottom : 10px;'国内互联网产品出海是趋势,海外运营将是运营商的好选择,但也是机遇与挑战并存的道路。

国情、文化差异、用户习惯等。无法改变,但海外作战也可以入乡随俗。最基本的就是学好外语,解决语言障碍。此外,尊重文化差异、用户习惯,探索相应的运营策略,海外流行的国内运营手段可能行不通。

产品出海是值得骄傲的事情,但只有运营好了,才更值得骄傲。

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