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买快手号_社会化媒体营销的操作方法(社会化媒体营销有哪些方法)

   日期:2021-11-16 05:24     浏览:1078    
核心提示:本文来自笑风,笑风新浪微博:http://t.sina.com.cn/1173206144,欢迎交流。笑风翻译此文用了6个小时(1小时精读,4小时翻译,1小时校对),非常感谢。原文见:How to get the M.O.S.T from your socia

本文来自笑风,笑风新浪微博:http://t.sina.com.cn/1173206144,欢迎交流。我花了6个小时翻译这篇文章(1个小时精读,4个小时翻译,1个小时校对)。谢谢您们。请看:如何从你的社交媒体营销中获得m.o.s.t,欢迎更多的社交媒体爱好者为SocialBeta做贡献。

很多中小企业在没有做任何规划之前就开始了社交媒体营销,开展的越多,离预期的结果就越远。它不仅没有吸引顾客参观或购买,而且花费了大量的时间、金钱和精力。

其实根本不一定是结果。事实上,在社交媒体营销领域已经有相当多的成功人士。通过学习他们的经验,制定一个清晰、可行、可衡量的营销计划并付诸实践,我们可以轻松解决这个问题。

在这篇文章中,我将给出一个手持可执行程序,它可以在很大程度上帮助你在社交媒体营销中取得成功。

M:市场信息(Market Intelligence)

在实施社交媒体营销计划之前,你需要制定一个营销计划。营销计划通常从研究开始。你会发现很多企业在营销之前没有做好这一步,最终导致了他们的失败。

想一想:你是想按照能实现目标的清晰步骤做事,还是宁愿没有计划地做事?

因此,在做任何事情之前,收集市场信息,包括:

-你的目标用户是谁?谁是你的竞争对手?

-他们如何使用社交平台?

-我能在哪里找到他们?

-他们如何与他人交流?

-获得他们的关注并吸引他们的最好方法是什么?

以下是一些可用于市场调查的技巧:

-关键词研究:知道你的目标用户搜索哪些关键词来解决他们的问题,你会更好地了解他们的意图。市场武士是一个很好的关键词分析工具。

-问卷调查:通过问卷调查了解目标用户的真实意图。

-论坛:经常访问相关论坛,尽可能多的和他们交流,建立良好的关系,了解他们在说什么。

-Quantcast.com:你可以在这里从很多网站获取公共信息。

-谷歌趋势:了解当前搜索引擎的热门趋势。

-搜索竞争对手:在谷歌上搜索与你的产品相关的关键词,找到排名前15的网站,看看他们在做什么。

-搜索推特:始终通过特定的关键词或短语了解实时信息,与时俱进。

O:目标(Objectives)

“目标是调动企业资源和精力创造未来的一种手段。”彼得德鲁克。

在收集了关于你的目标市场和竞争对手的有价值的信息后,你就可以设定你的目标了。

一些好目标的例子:

-网站流量在6个月内增长了X%。

-2011年12月前收入增长X%。

-针对指定的关键词(和列表关键词),将谷歌搜索结果的排名提高到第三页(或更高)。

-2011年11月前潜在客户数量将增长X%。

-到2012年12月,将客户获取成本降低X%。

记住:无法衡量的目标是无法实现的,必须建立可衡量的目标。

S:战略(Strategy)

制定社交媒体营销策略,并在策略描述中指定可执行的行动计划。

除了可执行之外,该战略还需要具有可持续性。例如,策略可以是“在合适的平台上建立我们的品牌,并与目标用户积极沟通”,而不是“在推特上建立我们的品牌并保持活跃”。因为推特明天可能会消失,比如说它会被竞争对手取代,或者你的目标用户不再使用推特。所以你不能让你的策略依赖于某个特定的服务。

合理的策略可以帮助你瞄准目标。

以下是一些好策略的例子:

如果你的目标是增加流量,那么你的策略可以是:“建立一个搜索引擎友好、有吸引力、有趣的博客,让你的目标用户喜欢阅读,并愿意在他们的社交平台上分享”。

如果你的目标是增加收入,那么你的策略可以是:“提高转化率的同时降低客户指导成本”。

T:战术方法(Tactics)

战术是指用于实施战略的具体方法。

如果你的目标是“增加净利润”,而你的策略是“通过降低客户指导成本来降低费用”,那么你的方法可以是:

-建立在线形象(在twitter和facebook上开设账户,并在社交网络上露面)。

-打造品牌化、个性化的博客。

-用博客内容吸引客户,维护潜在客户列表。

-在博客中创建一段内容来记录转化率,你可以使用一些诱人的促销活动来确保更高的转化率。

社会化媒体平台

有效的方法可以节省时间和金钱,取得更大的成功。

制定好M.O.S.T计划后,就可以开始筛选、评估,最后选择一些合适的社交平台来实施你的计划。

目前最受欢迎的社交平台是领英、推特、脸书和YouTube。衡量哪个平台的最佳标准是你的目标用户是否在那里,是否活跃。找到之后,去那个平台,和他们交流,建立良好的关系,引导他们到你的网站(最好是他们可以继续交流的地方,比如企业博客)。

选择哪个平台,设置平台的优先级,是看哪个平台更适合你的策略,以及你的目标用户更持久地使用哪个平台,而不是哪个平台最热。

比如Marketing Sherpa就指出了一个普遍现象:很多企业之所以不维护博客,是因为他们认为投资Twitter、脸书、社交书签等平台更容易,而创建和维护博客则更难。他们的错误是,他们不应该看哪个更容易实现,但哪个回报率更高。

根据Marketing Sherpa 2010年的社交媒体营销报告,与博客和微博相关的营销是社交媒体营销人员评价最高的,能够最有效地实现营销目标。

写博客

当你在一个合适的社交平台上建立某个品牌时,从用户关系中获利的最好方式是把他们引导到你的博客(而不是你的公司网站)。在你的博客中,记得:

-内容需要有价值、有用,这说明你很专业,用户更容易传播你的信息。

-鼓励互动和对话。用户参与越多越好。

-应该是预售,而不是销售。很多企业博客犯的错误就是直接在博客上卖或者打折。

-渗透你的品牌。

——写作要有独特的风格(如幽默、热情、或方便等。).

这就是为什么我们应该引导用户去你的博客而不是你的网站。

只要互联网上有你的目标用户,在你选择了潜在用户常用的社交平台后,你就需要创建一个企业博客,进行更有效的营销。但是等一下,我说的不是随意建立一个博客,而是一个为了实现以下目标而设计和规划的博客:

-吸入流量。

-把访客变成购买顾客的销售渠道。

-让你成为你所在领域的意见领袖。

——把潜在客户变成忠实甚至疯狂的粉丝。

-让你的消息通过粉丝传播。

创建你的销售漏斗

销售漏斗是将你的潜在客户从不熟悉你(“我不认识你”)转变为忠诚于你(“我喜欢你”)的过程。

引导潜在客户购买的一种得到广泛验证的成功方法可以通过以下过程来描述:

吸引用户-建立关系-展示推广

吸引用户:当潜在客户来到你的博客时,他们需要展示他们认为有价值的东西(电子书、报告、视频等)。)换取填写他们的姓名和电子邮件地址。

建立关系:使用该程序每周(或每隔一周)自动向用户发送电子邮件。邮件还是需要包含一些有价值的东西,比如一些小技巧,有用工具的链接,一些方法,报告等等。想要走在别人前面,首先要给用户价值,保持良好的关系,然后再卖给用户。

展示推广:最好80%的内容是免费有用的,剩下的20%可以和销售相关。也就是说,你的邮件80%提供价值,只有20%邀请他们购买。

看起来很简单。

疯狂的定义是一遍又一遍地做同一件事,期待不同的结果。

衡量:最后,你需要跟踪这些社交媒体营销的进展,这样你就可以知道在哪里可以获得最大的转变。

一些措施:

-关于您的品牌或业务的评论的数量和质量。

-你博客的渠道和流量。

-追随者和粉丝数量。

-订阅数量、不同活动的客户到达数量。

-与有影响力的人互动。

-搜索引擎优化中的顶级关键词数量。

-连锁环节的数量和质量。

-客户指导成本。

-转化率

如果你发现哪些指标无效,采取一些措施让它们有效,或者干脆不用。如果发现任何指标有用,应该更广泛地使用它们,以获得更好的测量结果。

总结

“博客是高质量网络营销的基础。我有一个顾客。当其价值数百万美元的产品上线时,所有客户都从博客上点击。也有一些博主,他们在博客上的努力让他们赚了近六位数。博客可以让你实现小时候开柠檬水摊的承诺。”营销专家兼营销作家杰米明顿说。

如果你还没有写博客,那就马上开始吧。营销夏尔巴人指出,“如果没有博客,网络营销将很难实现既定目标”。

如果你想充分利用博客,可以参考《社会化媒体营销方法》和《5个提高博客质量的方法》。

如果你已经拥有一个博客,你从社交媒体营销中受益了吗?有什么技巧可以和读者分享吗?如果有,请留言评论。

附图片文字翻译:

第二张图:“目标是调动企业资源和精力创造未来的手段。”彼得德鲁克。

第三张图:合理的策略可以让你瞄准目标。

第四张图:有效的方法可以节省时间和金钱,取得更大的成功。

第五张图:疯狂的定义是一遍又一遍做同一件事,期待不同的结果。

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